Warunki gwarancji

 

10 lat gwarancji dla lornetek Titanium, Chase i lunet celowniczych Titanium o średnicy obiektywu od 30mm do 34mm.

5 lat gwarancji dla lornetek One oraz Forest II,lunety obserwacyjne i kolimatory.

3 lata gwarancji dla lunet celowniczych Titanium o tubusie 1" i lunet celowniczych Classic.

2 lata gwarancji dla lornetek Entry.

 

Okres obowiązywania gwarancji obowiyuje w Unii Europejskiej i reszcie świata wyłączając Stany Zjednoczone. Nasza Gwarancja obejmuje cały sprzęt bez wyjątku - mechanike, optyke i elektronike. Wszelkie wady wywołane przez wadliwe części lub wad produkcyjnych i ujawnione w okresie gwarancji będą usuwane bezpłatnie(pokrywamy zarówno koszt materiałów, jak i naprawy, oraz wymiany części). W celu przyspieszenia procesu naprawy podczas gwarancji, prosimy o zapewnienie nam następujących informacji: dokładny opis usterki, twój adres zamieszkania, numer telefonu i adres email. Bardzo zalecamy korzystanie z reklamacji i dostępnej online rejestracji gwarancji. Aby zgłosić produkt do naprawy, prosimy o kontakt z detalistą u któego został nabyty sprzęt lub najbliższego autoryzowanego salonu Delta Optical. Możesz się również skontaktować bezpośrednio ze wsparciem technicznym Delta Optical. Reklamacja musi zawierać kompletną karte wgarancyjną razem z dowodem zakupu(paragon lub faktura). Nie dotyczy to produktów, których okres gwarancji może być zweryfikowany przez numer seryjny lub date wyprodukowania. Głównym celem Delta Optical jest pełna satysfakcja klienta, więc jeśli masz chęć skomentować, zapytać o procedury naszego zespołu wsparcia technicznego, prosimy o kontakt.